openDesk bindet private IT-Anbieter ein
Das Zentrum für Digitale Souveränität der Öffentlichen Verwaltung, kurz ZenDiS, hat ein Partnerprogramm für openDesk gestartet. Erstmals können privatwirtschaftliche Cloud-Service-Provider und IT-Dienstleister strukturierte Angebote auf Basis der openDesk Enterprise Edition aufbauen.
openDesk ist eine modulare Open-Source-Arbeitsumgebung für Dateiaustausch, Office-Anwendungen, E-Mail, Kalender und Videokonferenzen. Die im Oktober 2024 gestartete Suite richtet sich an Behörden und Unternehmen, die eine Alternative zu proprietären Plattformen wie Microsoft 365 suchen.
Mit dem neuen Programm lagert ZenDiS Vertrieb, Implementierung und Betrieb nicht einfach an beliebige Anbieter aus. Für die wichtigsten Partnerrollen gibt es ein offizielles Zulassungsverfahren mit definierten fachlichen und technischen Anforderungen.
Drei Partnerkategorien zum Start
Das Partnerprogramm beginnt mit drei Kategorien. Sie decken Distribution, Cloud-Betrieb und technische Einführung ab.
| Partnerkategorie | Aufgabe | Zentrale Anforderungen |
|---|---|---|
| Official Distributor | Versorgung von IT-Dienstleistern mit openDesk-Subskriptionen und Betreuung von Resellern | Erfahrung mit der Vermarktung von Open-Source-Lösungen |
| Approved Sovereign Service Provider | Betrieb von openDesk als Software as a Service | Unter anderem BSI-C5-Testat und SEAL Level 3 |
| Approved System Integrator | Einführung und Betrieb als On-Premises-Lösung oder Managed Service | Erfahrung mit Open Source, openDesk und Kubernetes, einer Plattform zur Verwaltung containerisierter Anwendungen |
Besonders hoch sind die Vorgaben für Sovereign Service Provider. Das BSI-C5-Testat dokumentiert die Umsetzung definierter Sicherheitskontrollen bei Cloud-Diensten. Zusätzlich verlangt ZenDiS SEAL Level 3 nach dem European Cloud Sovereignty Framework.
Systemintegratoren müssen openDesk nicht nur installieren können. Gefordert ist ein Full-Service-Ansatz, der sowohl den Betrieb im eigenen Rechenzentrum des Kunden als auch gemanagte Bereitstellungsmodelle abdeckt.
Reseller können ohne direkte ZenDiS-Zulassung starten
Neben den offiziell zugelassenen Partnern sieht das Programm einen niedrigschwelligeren Vertriebsweg vor. IT-Dienstleister können openDesk-Angebote über autorisierte Distributoren aufbauen, ohne selbst das direkte Zulassungsverfahren von ZenDiS zu durchlaufen.
Damit kann sich eine breitere Dienstleisterlandschaft entwickeln. Kleinere Anbieter müssen nicht sämtliche Anforderungen eines Approved Partners erfüllen, können ihren Kunden aber dennoch Leistungen auf Basis der Enterprise Edition anbieten.
Weitere Kategorien sind geplant. Dazu gehört der Approved Consulting Partner für Beratungsleistungen. Einen Termin für dessen Einführung nennt ZenDiS bislang nicht. Auch Namen bereits zugelassener Partner sowie konkrete Subskriptionspreise wurden nicht veröffentlicht.
„Mit dem openDesk-Partnerprogramm liefern wir eine Antwort auf die enorme Nachfrage nach unserer souveränen Office- und Kollaborationssuite. Kunden aus Verwaltung und Wirtschaft können künftig aus einer Vielzahl professioneller Angebote wählen und ihre Souveränitätsprojekte bedarfsgerecht umsetzen.“
Open Source ohne vollständigen Eigenbetrieb
Für Unternehmen im DACH-Raum schließt das Programm eine praktische Lücke. Eine Open-Source-Lösung bietet zwar mehr Kontrolle und reduziert die Abhängigkeit von einem einzelnen Softwareanbieter. Der Aufbau und dauerhafte Betrieb einer kompletten Kollaborationsplattform erfordern jedoch spezialisiertes Personal.
Durch zertifizierte Cloud-Anbieter und Systemintegratoren lässt sich openDesk künftig auch als gemanagter Dienst oder schlüsselfertige Installation beziehen. Unternehmen können damit zwischen Komfort, Datenkontrolle und internem Betriebsaufwand abwägen, statt zwangsläufig ein proprietäres Komplettabo zu wählen.
Das unterscheidet das Modell von einem reinen Self-Hosting-Ansatz. Die Software bleibt offen, während Betrieb, Aktualisierungen und Support an einen Dienstleister übertragen werden können. Wie groß der Kostenvorteil gegenüber Microsoft 365 oder anderen Plattformen ausfällt, lässt sich ohne veröffentlichte Preise noch nicht bewerten.
Digitale Souveränität wird zum Beschaffungskriterium
openDesk stammt aus dem Umfeld der deutschen öffentlichen Verwaltung und adressiert entsprechend hohe Anforderungen an Datenschutz, Sicherheit und digitale Souveränität. Das Partnerprogramm macht dieses Modell nun auch für privatwirtschaftliche Organisationen leichter zugänglich.
Ähnliche Ansätze entstehen bereits außerhalb Deutschlands. Die Schweizer openDesk-Alternative zu Microsoft 365 zeigt, dass souveräne Kollaborationsplattformen im DACH-Raum zunehmend als strategische Infrastruktur betrachtet werden.
Die Entwicklung passt zu einem breiteren Trend, bestehende Herstellerabhängigkeiten neu zu bewerten. Das zeigt sich auch daran, dass viele Unternehmen Alternativen zu VMware prüfen. Bei openDesk entscheidet nun die Qualität des Partnernetzes darüber, ob aus einer technisch offenen Suite eine belastbare Option für den Unternehmensalltag wird.